לאיזה ערים ויישובים אפשר משלוח מהיום למחר?

אבן יהודה | אביחיל | אודים | אור יהודה | אור עקיבא | אזור | אחיסמך | אייל | אירוס | אלישמע | אלפי מנשה | אלעד | אמונים | ארסוף | אשדוד | אשקלון | באר שבע | באר גנים | באר יעקב | בארות יצחק | בית אלעזרי | בית דגן | בית עריף | בית חנן | בית חנניה | בית נחמיה | בית יהושע | בית יצחק | בית יצחק שער חפר | בית עובד | בית עזרא | בית שאן | בית שמש | בני דרור | בני עטרות | בנימינה (ללא גבעת עדה) | בן זכאי | בני ברק | בני עייש | בצרה | בת ים | גאולים | גאליה | גבעות בר | גבעת ברנר | גבעת השלושה | גבעת חן | גבעת שמואל | גבעתיים | גדרה | גיבתון | גליל ים | גלילות | גן יבנה | גן חיים | גני עם | גני יוחנן | גני תקווה | גנות הדר | געש | גת רימון | דלית אל כרמל | הוד השרון | הרצליה | זכרון יעקב | חגור | חדרה | חולון | חיפה | חורשים | חמד | חצרים | חצור הגלילית | חרות | חריש | טבריה | טירה | טירת הכרמל | יבנה | יגור | יהוד | ינוב | ירושלים | ירחיב | ירקונה | יקום (מהיום למחר בלבד) | יקנעם | יקנעם עילית | כוכב יאיר | כפר ביל"ו | כפר הנגיד | כפר ורדים | כפר חסידים | כפר טרומן | כפר יונה | כפר מל"ל | כפר מעש | כפר נטר | כפר שמריהו | כפר סבא | כפר סירקין | כרמיאל | להבים | לוד | מגשימים | מגדל העמק | מודיעין | מכבים רעות | מזור | מתן | מזכרת בתיה | מיתר | מעגן מיכאל | מעלות תרחישא | מקווה ישראל | משמר השבעה | נהריה | נווה ירק | נווה ימין | נוף הגליל | נופך | נחלים | נטעים | ניצנים | ניר צבי | נירית | נס ציונה | נורדיה | נצרת | נצרת עילית | נשר | נתניה | סביון | עדנים | עומר | עוספיא (עיספייא) | עינת | עין ורד | עין שריד | עיינות | עכו | עפולה | עתלית | פרדס חנה-כרכור | פרדסיה | פתח תקווה | צופית | צורן | צור יגאל | צור יצחק | צור משה | צור נתן | צפת | קדימה | קדרון | קיסריה | קרית אתא | קרית אונו | קרית ביאליק | קרית גת | קרית ים | קרית מוצקין | קרית מלאכי | קרית עקרון | קרית טבעון | ראש העין | ראש פינה | רכסים | ראשון לציון | רחובות | רינתיה | רמלה | רמת גן | רמת אפעל | רמת השבים | רמת השרון | רעננה | רשפון | שדות ים | שדה עוזיהו | שדרות | שוהם | שפיים | שלומי | שתולים | תל אביב | תל יצחק | תל מונד

איסוף עצמי, איפה החנות?

החנות שלנו ממוקמת ברחוב דרך נגבה 33 רמת גן, מקום חם ומשפחתי שבו אנחנו מצלמים, מדפיסים ויוצרים רגעים מרגשים כבר עשרות שנים. מוזמנים לקפוץ לבקר!

האם מחיר מוצר כולל משלוח?

בכלל המוצרים באתר מופיע אם המשלוח כלול במחיר או לא. חלק מהמוצרים כוללים משלוח חינם, ואחרים דורשים תוספת עבור משלוח - בהתאם לסוג וגודל המוצר. מומלץ לבדוק בכל עמוד מוצר את תנאי המשלוח הספציפיים. בכל שאלה אנחנו כאן לעזור!

כמה זמן ייקח להזמנה שלי להגיע?

זמן ההגעה משתנה לפי סוג המשלוח שבוחרים: * משלוח אקספרס: מגיע תוך 1–2 ימי עסקים * משלוח עד הבית: מגיע תוך 4 ימי עסקים * משלוח לנקודת איסוף: מגיע תוך 5 ימי עסקים אנחנו עושים כל מאמץ לשלוח את ההזמנות במהירות וביעילות!

איפה החנות נמצאת?

החנות שלנו ממוקמת ברחוב דרך נגבה 33 רמת גן, מקום חם ומשפחתי שבו אנחנו מצלמים, מדפיסים ויוצרים רגעים מרגשים כבר עשרות שנים. מוזמנים לקפוץ לבקר!

איך ניתן לשלוח תמונות באתר או בטלפון?

ניתן לשלוח תמונות להדפסה דרך פיתוח תמונות און ליין באתר או דרך הווטסאפ לשליחת תמונות דרך האתר: בחלק העליון באתר יש לינק " פיתוח תמונות און ליין " דרך הממשק ניתן לשלוח תמונות להדפסה. לשליחת תמונות דרך הווטסאפ: שולחים את התמונות דרך הווטסאפ למספר 0546084481 והמערכת תשלח לכם הודעה להמשך התהליך.

תוך כמה זמן התמונות מפותחות?

זמן הפיתוח משתנה בהתאם לאופן ההזמנה ולכמות התמונות: * בחנות: לרוב הפיתוח מתבצע תוך כמה דקות – במיוחד כשמדובר בכמות קטנה. * הזמנה אונליין או בוואטסאפ: התמונות מוכנות בדרך כלל תוך שעה–שעתיים. אם אתם צריכים את התמונות בדחיפות, מוזמנים ליצור קשר – נעשה כל מה שנוכל כדי לזרז את ההזמנה.

כמה עולה תמונה רגילה?

תמונה בגודל 9x13/10x14/10x15 עולה 1.2-1.90 ש"ח תלוי בכמות, תמונה בגודל 13x18 עולה 4 ש"ח לשאר הגדלים והמחירים כנסו באתר בחלק העליון למחירון של פיתוח תמונות.

האם יש מינימום למשלוח תמונות?

מינימום הזמנה לפיתוח תמונות באתר או בחנות הוא 19.00 ₪ עבור 10 תמונות בגודל 9X13-10X15.

אפשר להצטלם לתמונות פספורט?

אנחנו מצלמים תמונות פספורט בכל הגדלים לפי הדרישות של משרד הפנים וכל השגרירויות, פספורט רגיל מקבלים 8 תמונות ב-40 ש"ח, ויזה לארה"ב מקבלים 4 תמונות ב-50 ש"ח ויזה לקנדה מקבלים 4 תמונות ב-70 ש"ח, ניתן לשלוח את הקובץ למייל ערוך לפי הדרישות בתוספת 10 ש"ח.

האם אתם ממסגרים תמונות?

כן! אצלנו בפוטו נגבה ניתן לבצע מסגור לתמונות, פאזלים ועבודות – גם בגדלים סטנדרטיים וגם לפי מידה מיוחדת. מסגרות בגודל סטנדרטי זמינות לרוב מיידית במלאי החנות. ניתן גם להזמין מסגור בהתאמה אישית – כולל לתמונות גדולות או פאזלים. אם יש לכם גודל מיוחד או צורך ספציפי – נשמח לתת הצעת מחיר מותאמת. פשוט שלחו לנו הודעה בוואטסאפ או במייל, ונחזור אליכם עם כל הפרטים

עושים כריכת עבודות?

אכן כן, יש לנו כריכת ספירלה ממתכת וכריכת תעלה עם מתכת, בשני הסוגים אנחנו שמים דף בריסטול לבן בחלק האחורי של הכריכה ושקף מט בחלק הקדמי של הכריכה, יש גם כריכה קשה שאפשר להוסיף עליה כיתוב אישי על מתכת.

אתם עושים העתקה של קסטות של פעם לדיסק?

כן! אנחנו מבצעים העתקה של קלטות וידאו ישנות – כולל VHS ו‑8mm – לקובץ דיגיטלי. מומלץ לפנות אלינו בוואטסאפ או במייל ולציין: * סוג הקלטות * כמות * האם מעוניינים בהמרה לדיסק או לקובץ כך שנוכל לבדוק זמינות, זמן טיפול ולהחזיר לכם הצעת מחיר מסודרת. אנחנו מטפלים בזהירות ובאהבה בזיכרונות של פעם

כמה מהר אפשר לעשות פוסטר?

ברוב המקרים – אפשר להכין פוסטר באותו היום! ניתן לבצע את ההזמנה דרך האתר, ובדרך כלל היא תטופל במהירות. אם יש דחיפות מיוחדת או שאלה לגבי גודל, עיצוב או זמן הכנה, מומלץ לפנות אלינו בוואטסאפ או במייל, ונשמח לעזור ולעדכן במדויק לפי עומס וזמינות

איך אני אקבל את המשלוח שהזמנתי?

זה תלוי בסוג המשלוח שבחרתם בזמן ההזמנה: * שליח עד הבית – המשלוח מגיע לכתובת שציינתם. * שליח אקספרס – מגיע מהר יותר, לרוב באותו יום או ביום העסקים הבא (באזורי חלוקה מסוימים). * נקודת איסוף – תקבלו הודעה עם מיקום וזמן לאיסוף מהמקום הקרוב אליכם. לאחר שההזמנה יוצאת מאיתנו – תקבלו מספר מעקב עם קישור ישיר, כדי שתוכלו לעקוב אחר ההתקדמות. בכל שאלה – אנחנו זמינים גם בוואטסאפ וגם במייל, ונשמח לעזור. אנחנו משתדלים לשלוח הכל כמה שיותר מהר ובאהבה

מה הגודל הסטנדרטי של תמונה?

הגודל הסטנדרטי לתמונה הוא 10x14, תמונות שמצלמים בטלפון בהגדרה של 3:4 מותאמות ל-10x14 ולא נשאר פסים לבנים בצדדים, אם מצלמים בהגדרה אחרת מומלץ להדפיס תמונה בגודל 10x15 ובכל מקרה יישארו 2 פסים לבנים בצדדים.

מתי כרטיס האשראי מחוייב?

כשתבצעו הזמנה באתר, הכרטיס ייבדק ויופיע כאילו חויב — אבל בפועל אנחנו לא מחייבים את הכרטיס באופן סופי עד שאנחנו בודקים את ההזמנה ומוודאים שהכול זמין ומוכן לשליחה. רק אחרי שההזמנה יוצאת מאיתנו, החיוב מתבצע בפועל. במידה שלא נוכל לספק את ההזמנה – לא נחייב אתכם כלל. אנחנו עובדים בשקיפות מלאה ודואגים שתשלמו רק כשבאמת אנחנו שולחים לכם את ההזמנה

ביטול עסקה

ביטול עסקה לאחר קבלת הסחורה, יתאפשר עד 14 ימים מיום קבלת המוצר, כשהוא חדש לחלוטין באריזתו המקורית (אריזה שלא נפתחה מעולם), ביטול העסקה יהיה כרוך בחיוב של 5% מערך העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מבינהם, ע״פ חוק הגנת הצרכן.

האם המחירים באתר ובחנות זהים?

כן, המחירים באתר ובחנות זהים. לנוחותכם, אנחנו ממליצים לבצע הזמנה דרך האתר – כך ניתן לשריין את המוצר מראש, לקבל אישור במייל כשההזמנה מוכנה, ולבחור בין איסוף עצמי או משלוח לבית. בין אם אתם מזמינים אונליין או מגיעים לחנות – תקבלו את אותם מחירים מעולים

האם ניתן לאסוף מוצרים מהחנות?

כן! ניתן לבצע איסוף עצמי מהחנות. * אם מבצעים הזמנה דרך האתר – תקבלו אישור במייל כאשר המוצר מוכן לאיסוף. * כמובן שאפשר גם פשוט להגיע ולרכוש ישירות בחנות. אם אתם רוצים לוודא מראש שהמוצר יהיה מוכן – אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ או במייל, ואנחנו נעדכן אתכם בשמחה. כתובת החנות: דרך נגבה 33, רמת גן נשמח לראות אתכם אצלנו בפוטו נגבה

אפשר להכניס פילם למצלמה?

בשמחה! אפשר בהחלט להגיע אלינו לחנות ולהכניס את הפילם למצלמה – אנחנו פה בשבילכם באהבה נשמח לעזור, לבדוק שהכול עובד כמו שצריך! מחכים לכם בפוטו נגבה

אפשר הדפסה על מוצר מהיום להיום?

ברוב המוחלט של המקרים – כן! אנחנו עושים את מירב המאמצים לספק מוצרים מהיום להיום, במהירות ובאהבה. פשוט פנו אלינו בוואטסאפ עם שם המוצר והכמות – ונחזור אליכם בהקדם עם אישור וסיכום זמנים. אם זה דחוף במיוחד, מומלץ לפנות אלינו לפני ההזמנה, כדי שנוכל לשריין לכם את ההכנה והטיפול. אנחנו פה כדי לעזור – זריז, אישי ומכל הלב

אפשר הצעת מחיר להזמנה?

בהחלט! נשמח לשלוח לכם הצעת מחיר מסודרת לכל מוצר או הזמנה. פשוט שלחו לנו מייל או הודעת וואטסאפ עם הפרטים: * איזה מוצר מעניין אתכם * כמה יחידות * האם יש דרישות מיוחדות (כיתוב, עיצוב וכו’) אנחנו נחזור אליכם בהקדם עם הצעה, נשתדל להציע את המחיר הטוב ביותר עם השירות הכי טוב, ולבצע את ההזמנה במהירות ובאהבה

יש לי בד קנווס עם הדפס, אפשר למתוח את זה על עץ?

כן, בהחלט! אם כבר יש לכם תמונה מודפסת על קנבס, ניתן להביא אותה אלינו ואנחנו נמתח אותה על מסגרת עץ. זמן העבודה והעלות משתנים בהתאם לגודל הקנבס ולמצב ההדפסה. לכן מומלץ לשלוח לנו הודעה בוואטסאפ עם מידות מדויקות או תמונה – ונשמח לתת הצעת מחיר וזמן טיפול. נשמח לעזור ולתת להדפסה שלכם מראה מקצועי ומרשים.

אפשר לסרוק מסמכים?

כן! אצלנו בפוטו נגבה ניתן לבצע סריקת מסמכים בגודל A4 וגם A3. מחירי הסריקה משתנים בהתאם לסוג הדפים: אם הדפים “רצים” – כלומר ללא סיכות, שרוכים או הדבקות: * עמוד ראשון: 10 ₪ * כל עמוד נוסף: 1.5 ₪ אם הדפים דורשים טיפול ידני (למשל: סיכות, שרוכים, הדבקות): * עמוד ראשון: 10 ₪ * כל עמוד נוסף: 3 ₪ הסריקה מתבצעת במקום, באיכות גבוהה, וניתן לקבל את הקבצים ישירות לדוא”ל או על גבי דיסק און קי / מדיה אחרת. נשמח לעזור בכל צורך

אתם מצלמים מסמכים?

כן! אנחנו מציעים שירות צילום והדפסת מסמכים – גם בשחור‑לבן וגם בצבע. אפשר להגיע אלינו לחנות ולהדפיס במקום – בליווי נציג שישמח לעזור. ניתן גם לשלוח את הקבצים מראש (בוואטסאפ או במייל), ולהגיע להדפיס. המחירים משתנים בהתאם ל: * כמות הדפים * אם זה בשחור לבן או בצבע * סוג וגודל ההדפסה נשמח לשלוח לכם את המחירון לפי הצורך – פשוט כתבו לנו בוואטסאפ ונענה מהר ובשמחה

אפשר לניילן מסמכים במכונת למינציה?

כן, ניתן לבצע שירות למינציה (נילון מסמכים) אצלנו בחנות – במקום ובמהירות. אנחנו מניילנים מסמכים עד גודל 30×42 ס״מ (כולל A4 ו‑A3), והמחיר משתנה בהתאם לגודל. שימו לב: הניילון מתבצע במקום, אך אין אחריות במקרה של פתיחה או נזק עתידי ללמינציה – לכן חשוב למסור מסמכים במצב תקין בלבד. נשמח לעזור ולבצע נילון איכותי ומדויק

איך אפשר לדעת אם יש מוצר באתר שזמין בחנות?

הדרך הכי פשוטה לבדוק זמינות של מוצר בחנות היא לפנות אלינו ישירות: בוואטסאפ – 0534462210 במייל – info@photonegba.co.il או בפנייה דרך האתר נציג מטעמנו ישמח לבדוק עבורכם ולהחזיר תשובה בהקדם. אנחנו כאן לכל שאלה – גם אם יש התלבטות, בירור מלאי או כל דבר אחר

האם אתם מכינים חותמות?

כן, אנחנו מכינים חותמות בהתאמה אישית! ניתן לבצע הזמנה דרך האתר או להגיע ישירות לחנות. אם יש לכם בקשה מיוחדת או עיצוב יוצא דופן – אפשר לפנות אלינו ונשמח לבדוק יחד אם ניתן להכין, ומה העלות בהתאם. אנחנו כאן כדי לעזור ולוודא שהתוצאה תצא בדיוק כמו שאתם צריכים.

אפשר לשמור מוצר ללא תשלום?

לא, אין אפשרות לשמור מוצרים ללא תשלום. כדי להבטיח שמוצר אכן שמור עבורכם – יש לבצע רכישה מלאה באתר או תשלום במקום בחנות. אנחנו משתדלים לשמור על זמינות גבוהה של מוצרים, אבל המלאי משתנה ולכן ההזמנה היא הדרך היחידה להבטיח שמוצר יחכה לכם.

האם מדפיסים על נייר סוכר?

כן! אנחנו מדפיסים על נייר סוכר אכיל באיכות גבוהה – ניתן להזמין עד לגודל A4, כולל תמונה אישית, ובתוספת תשלום גם כיתוב אישי. אפשר לבצע את ההזמנה דרך האתר או להגיע ישירות לחנות. כאשר ההדפס מוכן: * אם הזמנתם באתר – תקבלו מייל אוטומטי כשההזמנה מוכנה. * אם הזמנתם בחנות – תקבלו עדכון במקום. אפשר לבקש גודל מותאם אישית או עיצוב עגול – פשוט לציין זאת בהערות להזמנה ונכין בהתאם.

באיזה גודל מודפסת הקדשה על מתכת במוצר?

הגודל של הקדשה על מתכת משתנה ממוצר למוצר, בהתאם לגודל ולמיקום האפשרי להדפסה. אנחנו מתאימים את הגודל כך שיראה טוב, יהיה קריא וישתלב בצורה הכי יפה על המוצר שנבחר. אם יש לכם העדפה למיקום מסוים (למשל בצד, באמצע או בגב המוצר) – ניתן לציין זאת בהערות להזמנה או לשלוח לנו הודעה בוואטסאפ ונשמח להתאים בהתאם

האם מדפיסים על חולצות?

כן! אנחנו מדפיסים על חולצות טריקו לבנות, במידות 2 ועד XXL. ההדפס כולל תמונה אחת, שאפשר לבחור למקם מלפנים או מאחור. ניתן להוסיף גם כיתוב אישי – בתוספת תשלום. רוצים תמונה גם מקדימה וגם מאחור? זה אפשרי – גם כן בתוספת תשלום. אפשר לבצע הזמנה דרך האתר או ישירות בחנות. כשזה מוכן: * בהזמנה מהאתר – תקבלו מייל אוטומטי כשההזמנה מוכנה לאיסוף. * בהזמנה מהחנות – תקבלו עדכון במקום. זמן הכנה: באותו היום או ביום העסקים הבא (בהתאם לעומס). נשמח לעצב לכם חולצה אישית ומיוחדת – באהבה מפוטו נגבה.

האם אפשר לבצע העברה בנקאית לתשלום על הזמנה מהאתר?

כן, ניתן לשלם גם באמצעות העברה בנקאית. אם מבצעים העברת זה”ב (מיידית) – ניתן לספק את ההזמנה באותו יום או ביום העסקים הבא, בכפוף לזמינות במלאי. אם מבצעים העברה רגילה, יש להמתין שהכסף יהיה בחשבון הבנק שלנו במשך לפחות 24 שעות. לכן, ניתן לספק או לשלוח את ההזמנה רק 48 שעות לאחר ביצוע ההעברה (כלומר – לאחר שהכסף גם נכנס וגם עבר את זמן ההמתנה הנדרש לאישור). נשמח ללוות אתכם בתהליך ולעדכן בכל שלב.

מהו מספר הספק של משרד הבטחון?

מספר הספק שלנו הוא: 83-379856 אנחנו עובדים עם מגוון גופים ומוסדות, נשמח לספק הצעות מחיר, מענה למכרזים, או כל מידע נוסף שתצטרכו.

עד כמה תשלומים ניתן לשלם?

ניתן לשלם באתר עד 12 תשלומים, כאשר עד 3 תשלומים – ללא ריבית. התשלומים מתבצעים בצורה מאובטחת ונוחה דרך כרטיס אשראי, ובמהלך תהליך הרכישה תוכלו לבחור את מספר התשלומים שמתאים לכם. אם יש צורך בפריסה מיוחדת או שאלה על אמצעי תשלום – אנחנו תמיד פה בשבילכם

כל המוצרים נמצאים במלאי?

רוב המוצרים שמופיעים באתר נמצאים במלאי זמין. אם מוצר מסוים חסר – אנחנו לרוב יכולים להזמין אותו מהיבואן, והוא מגיע תוך מספר ימי עסקים בודדים, ואז נשלח אליכם. במקרים נדירים של חוסר מלאי – אנחנו תמיד יוצרים קשר, מעדכנים ומציעים פתרונות. אם יש מוצר שחשוב לכם במיוחד או דחוף – תמיד מומלץ ליצור איתנו קשר מראש ונשמח לבדוק עבורכם.

איך אני יכול לראות את ההזמנות שביצעתי באתר?

לפני ביצוע ההזמנה – תוכלו לצפות בפריטים שבחרתם בעגלה, בלחיצה על “עגלת הקניות” בחלק העליון של האתר. אחרי שההזמנה בוצעה – אפשר לצפות בהיסטוריית ההזמנות שלכם דרך האזור האישי: פשוט לחצו על “התחברות” בצד שמאל למעלה, התחברו לחשבון שלכם – ותוכלו לראות את כל ההזמנות שביצעתם, כולל סטטוס וטיפול. אם הסתבכתם – אנחנו תמיד זמינים לעזור.

מי נותן אחריות על המוצר שאני קונה?

בכל מוצר באתר רשום מי נותן את האחריות, קיימים סוגים וזמנים שונים של אחריות הכל בהתאם למוצר.